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 培训管理体系建设

一、 项目背景
培训每投入1元产出30元,美国每年培训费用支出550亿美元,GE一年培训费用高达10亿美元,惠普每位员工年平均培训费用2.6万美元,华为一年员工培训费用近2亿人民币,联想一年培训费用一亿,松下提出松下的产品是“造就人才”,LG让有能力的人先培训。
持续成功的企业无不在培训上投入巨大,而忽视培训工作的企业没有一个具有持续发展力。
而据调查,92%的企业没有完善的培训体系。在培训管理机构方面,仅有42%的企业有自己的培训部门。在培训制度方面:64%的企业声称有自己的培训制度,但几乎所有的企业都承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面:没有一家企业做过规范的培训需求分析;在培训评估方面:有36%的企业曾做过二级评估,所有被访企业均没有进行过三级或四级评估。在教材方面:仅有12%的民营企业设计过中层管理人员专用教材;培训计划:61%的企业有自己的年度培训计划。但大部分的年度计划都没有得到有效执行,其中91%的企业每次培训的计划是临时制定的。
培训体系不完善,培训组织不健全,培训投入不足,培训投入产出率低,培训需求不切合实际,培训效果缺乏评估,培训计划、内容、课程设计缺乏针对性……等等问题的存在,导致科学培训管理体系的建立迫在眉睫。
二、 项目目标
建立员工岗位胜任力标准,为培训需求的量化分析提供依据;
合理设置培训课程体系,建立阶梯式的培训模式,形成合理的人才能力结构;
依据员工实际特点和培训需求,开发有针对性的培训教材,为系统化、持续开展内部培训打下良好的基础,保证公司对员工进行系统化的理论素养提升;
训练一支高素质的内训师队伍,培养公司自有讲师,使之掌握授课技巧和培训项目管理技能,有能力承担公司大量的经常性培训任务;
实施岗位胜任力提升的培训,深入浅出、通俗易懂、旁征博引、生动活泼地讲授培训课程,使一线员工掌握岗位关键知识和技能,建立职业化员工队伍。

三、 项目内容
1、培训管理制度设计
 培训服务制度
 入职培训制度
 培训激励制度
 培训考评制度
2、培训课程体系设计
 胜任力差距分析
 关键知识技能点提炼汇总
 课程体系设计
 课程大纲编制
3、培训教材开发
 培训需求调查
 培训案例收集
 培训内容组织编写
 教材评审
4、培训实施
 培训计划制定
 培训组织实施
 培训方式选择
 培训效果评估
5、培训资源管理
 培训机构选择
 培训队伍建设
 内训师任职资格管理
 TTT培训
四、 项目价值
1、 提高培训的投入产出率
2、 满足公司的用人需要
3、 提高培训管理能力
4、 提高劳动生产率
5、 降低培训成本
6、 提高员工满意度,降低流失率
7、 建立学习型组织