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 史带保险全球紧急救援

           ·1919年成立于上海的美国史带金融财团是一家全球性保险、金融服务和跨国投资机构,是中国最早的外资机构之一,是美国国际集团(AIG)的创始公司、母公司和历史上最大单一股东,其拥有曾超过1.2万亿美元的总资产,市值高达2千亿美元,旗下的400多家公司,形成了庞大的财产和人寿保险网络,服务全球135个国家和地区,是世界最著名的保险业跨国公司,位居全球财富500强第九名,在福布斯全球排名榜中,仅次于花旗集团、通用电器,荣膺世界三强企业。

  ·史带总部设在美国纽约,业务遍布全球五大洲40多个国家和地区,尤其致力于满足来自中国以及其他发展中国家的企业、基金和个人在发达国家开展业务时的投资、合资、风险管理和战略需求,同时帮助美国公司和地方政府引进国际资本和战略合作。


       2016年12月20日,史带集团旗下全球救援中心广州呼叫中心正式启用,为史带财产险客户提供全天24小时、全年365天、遍布全球各国的救援服务。


      史带集团本次推出的救援服务名为爱思,取爱和思念之意,不仅承载了史带一个世纪以来,始终如一为客户提供保险关爱的理念;更是展现了公司致力于建设遍布全球的服务网络,为客户打造“处处是家”的服务承诺。爱思卡由史带旗下全资子公公司爱思救援提供服务和运营。


      史带爱思卡不仅名字寓意深刻,其对服务流程和品质的标准要求,更是可以用“苛刻”来形容。

      首先,遍布全球的服务网络都是与197个国家直接签署,没有引入任何第三方提供商,从而有效保证了服务的高品质。

      其次,该公司还是全球唯一一家符合一般旅行者援助及客户服务(IRAM-ISO 9001:2008)国际质量标准的公司,拥有帮助中心认证,提供的所有服务都通过内部及外部实时密切监控,遵守严格的质量标准规定,真正为客户提供品质如一、舒适便捷的体验。


       拥有如此高品质服务标准的救援服务,在国外已经稳定运营超过40年,全球设有14个区域报警中心和 67个运营援助中心,16种语言,超过40万家医疗服务提供商,在全球197个国家提供预约医疗直付,服务项目更是涵括了五大类四十多种,特色服务如医疗援助,应急牙医护理、卫生遣返、医疗转移、法律咨询、翻译、行李追踪、因社会政治冲突或恐怖袭击造成的紧急撤离等。最值得兴奋的是,位于南美洲的古巴,也赫然在提供直付服务的国家之列,真可谓史带财产险客户的真正福利。


        如此细致全面的服务项目,同步配置高标准的服务流程,尊贵的服务品质,相信史带旅行保险必将很快成为国内游客跨出国门的不二选择。


         作为1919年就开始服务中国的国际保险机构,史带的分支遍布全球多个国家和地区,为客户提供财产险、责任险、意外险、健康险、超赔责任险、能源险、航空险、航天险、水险等保险专业服务,并为跨国企业提供完善的风险解决方案。经过近一个世纪的发展,史带集团凭借精深的专业知识和尖端的投资风险咨询服务,成为世界上规模最大、发展最快的保险公司之一。史带财险是集团全球业务重要组成部分,致力于对中国市场的精耕细作。