呼和浩特市读者赵女士反映：“今年6月8日，我通过希伊艾斯快递服务部从呼和浩特市往上海市寄了37块电脑主板。6月20日左右，我得知其中20块电脑主板丢失了，价值7000元左右。当初，我给这些电脑主板保价30000元。现在，我要求希伊艾斯快递服务部赔偿，但是对方声称只赔1000元。这合理吗？”

　　9月24日，赵女士提供了快递详情单，上面显示快件保价30000元，但是没有注明所寄物品的名称及数量。在快递详情单上面的《快递服务协议》中记者看到这样的规定：对保价的快递物品，按照快递详情单中约定的物品保价金额予以赔偿。

　　随后，记者和赵女士一起来到呼和浩特市新城区希伊艾斯快递服务部，一位姓邵的负责人表示：“这件事情我已经知道了。这份快递是我们的合作人张师傅接的，他将单子交到我们这里，由我们来发货。因此，快递物品丢失应该由张师傅负责赔偿。如果让我们赔偿的话，我们只能根据总部——上海希伊艾斯快递有限公司的规定来理赔，即遗失物品在10公斤（含内）按照1000元/件标准赔偿；超过10公斤，超出部分则按照20元/公斤标准递增赔偿。这是总部内部的规定，适用于各个加盟网点，而《快递服务协议》是对外的，适用于客户。”

　　针对此事，内蒙古经略律师事务所的郭伟俊律师认为，寄件人应该完整、准确地填写快递详情单，包括所寄物品名称及数量、保价金额等，如果没有填写这些内容，一旦快递物品丢失，则无法确定赔偿金额，这对寄件人很不利。这种情况，快递公司可以拒绝赔偿。反之，如果寄件人完整填写了快递详情单，一旦快递物品丢失，应该按照《快递服务协议》中的约定来赔偿。至于快递公司和合作人之间各承担多少赔偿责任，应该视合作人与快递公司之间的关系和具体情况而定。